여행을 즐기는 많은 이들이게 항공 여행은 흥미로운 경험이자 새로운 모험의 시작을 의미합니다.
그러나 때로는 여행 일정이 취소 또는 변경될 상황이 발생할 수 있습니다.
제주항공 항공권을 예매했다가 취소할 경우 수수료가 얼마나 발생하는지에 대해 알아보겠습니다.
태풍과 지진, 폭설 등의 천재지변이나 스케줄 변경으로 인한 항공편 지연 또는 결항하는 경우에는 수수료 없이 항공권 변경 또는 환불이 가능합니다.
이외에는 취소수수료가 부담이 됩니다.
1. 국내선 취소수수료
항공권 취소 환불을 할 때는 출발지역, 예약등급, 출발 전 남은 기간에 따라 취소수수료가 다르게 적용이 됩니다.
일반 결제 시 취소수수료
포인트 결제 시 취소수수료
출발시점 | 포인트 취소 위약금 |
---|---|
~ 출발 61일 전 | 2,000 |
출발 60일~31일 전 | 4,000 |
출발 30일~15일 전 | 6,000 |
출발 14일~8일 전 | 10,000 |
출발 7일~2일 전 | 12,000 |
출발 1일 전 | 14,000 |
출발 당일 및 이후 | 15,000 |
위 수수료는 1인당, 구간 당 적용되는 금액입니다. 더 정확한 취소수수료를 고객센터를 통해 확인할 것을 추천드립니다.
항공권을 변경 또는 취소를 하려면 제주공항 홈페이지나 모바일로 들어가서 마이페이지에서 조회 후 취소를 하면 됩니다.
2. 국제선 취소수수료
일반 결제 시 취소수수료
① 한국 출발 항공편
② 해외 출발 항공편
③ 변경수수료
포인트 결제 시 취소수수료
출발시점 | 포인트 취소위약금(단위:P) |
---|---|
~ 91일 전 | 없음 |
출발 90일 ~ 1일 전 | 40,000 |
출발 당일 및 이후 | 120,000 |
항공권을 취소하게 되면 간편결제나 카드로 결제했을 경우 7일에서 14일 정도 지나면 환불처리가 완료가 되며, 계좌이체로 예약을 한 경우 취소 시 환불 신청 후 다음 날 은행계좌로 자동으로 입금이 됩니다.