고속버스는 여행을 갈 때나 개인 일정이 있을 때 등 많이 이용을 하게 됩니다. 하지만 갑작스러운 일정 변경으로 승차권을 취소해야 하는 상황이 벌어지기도 합니다. 이 글에서는 고속버스 승차권 예매하는 방법과 취소할 때 발생하는 수수료에 대해 알아보겠습니다.
고속버스 승차권 예매 방법
고속버스 승차권은 홈페이지, 모바일 또는 터미널에서 본인이 직접 예매를 할 수 있습니다. 가고자 하는 목적지와 시간을 설정하면 곧바로 예매를 할 수 있습니다. 예매는 24시간 언제나 할 수 있습니다. 일반적으로 아동과 중학생과 고등학생은 요금 할인을 받을 수 있는데, 학생의 경우에는 학생증 또는 청소년증을 차량에 탑승할 때 소지를 해야 합니다. 고속버스를 앱으로 결제할 때 할인을 받을 수 있는 방법이 있는데, 아래 버튼을 클릭하면 할인을 받을 수 있습니다.
고속버스 승차권 취소 수수료
취소 날짜 및 시간 | 취소 수수료 |
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차량 출발일 2일 전 취소하는 경우 | 없음 |
당일 출발 차량을 예매한 후 1시간 이내에 취소하는 경우 | 없음 |
차량 출발일 전일부터 차량 출발전 1시간 전 까지 취소하는 경우 | 승차권 요금의 5% |
차량 출발전 1시간 이내부터 차량 출발 전까지 취소하는 경우 | 승차권 요금의 10% |
차량 출발 후 도착예정시간 전까지 취소하는 경우 | 승차권 요금의 30% |
차량 도착 이후 | 승차권요금의 100% |
마일리지로 구매 후 출발시간 이전에 취소하는 경우 | 마일리지 100% 환급 |
마일리지로 구매 후 출발시간 이후에 취소하는 경우 | 마일리지 100% 차감 |
고속버스 홈페이지에서 예매한 경우에는 승차권 취소를 할 때는 어플에서 취소를 할 수 없습니다. 홈페이지를 통해 취소를 하면 됩니다.
승차권을 당일 예매 후 취소를 하면 대부분 신용카드사에서 승인 취소 문자가 발송이 되지만 예매한 날짜와 취소한 날짜가 다른 경우 일주일 정도 시간이 걸립니다. 취소 수수료가 부과되는 경우 취소 수수료 재정산일이 소요되어 취소 처리 기간은 3~5일 정도 소요될 수 있습니다.